PARIS
Une curiosité pour ce qui façonne une personne sans apparaître immédiatement dans son parcours. Ce qui lui donne une manière particulière d’entrer dans une pièce, d’écouter avant de répondre, de supporter l’incertitude, de choisir lorsqu’aucune option n’est parfaite, de comprendre les autres sans nécessairement leur ressembler.
C’est peut-être là qu’il faut chercher Nadia.
Pas dans l’accumulation de ses fonctions, mais dans cette attention portée depuis des années à la construction intérieure de l’être humain.
Elle s’intéresse aux compétences, certes. Mais une compétence, lorsqu’on la regarde comme elle le fait, cesse rapidement d’être une simple aptitude professionnelle. Elle devient une manière de lire une personne.
Derrière la confiance, il y a une histoire.
Derrière l’écoute, une certaine relation au monde.
Derrière la résilience, quelque chose qui a probablement été traversé.
Derrière le leadership, il y a moins la capacité d’occuper une place que celle de comprendre ce que cette place exige de soi et des autres.
C’est cette profondeur qui donne à son travail une dimension différente.
Nadia Marouani ne semble pas fascinée par l’être humain achevé.
Elle s’intéresse davantage à ce qui l’a construit.
ELLE CHERCHE CE QUI SE CACHE DERRIÈRE UNE QUALITÉ
Nous avons pris l’habitude de nommer les qualités humaines.
Confiance. Empathie. Courage. Adaptabilité. Écoute. Intuition. Leadership.
Nous les rangeons parfois comme si elles étaient des objets que l’on pouvait acquérir séparément.
Nadia semble les regarder autrement.
Car aucune de ces qualités n’existe seule.
La confiance d’une personne peut être née d’une enfance qui lui a appris l’autonomie. Celle d’une autre, de plusieurs échecs qu’elle a dû dépasser. L’écoute peut venir de la curiosité, mais aussi d’une longue observation des autres. La capacité à décider peut être une force naturelle ou le résultat de dizaines de moments où il a fallu apprendre à vivre avec le doute.
Deux personnes peuvent donc posséder apparemment la même compétence sans avoir parcouru le même chemin pour l’obtenir.
C’est ici que son regard devient intéressant.
Elle ne s’arrête pas au « quoi ».
Elle cherche le « comment ».
Et souvent, derrière le comment, apparaît le « pourquoi ».
Cette manière de remonter de la compétence vers l’individu transforme son sujet. Elle ne parle plus seulement de développement professionnel.
Elle parle de formation humaine.
L’ÉCOUTE AVANT LA RÉPONSE
Il existe une forme d’intelligence qui ne consiste pas à avoir immédiatement quelque chose à dire.
Elle consiste à savoir laisser suffisamment d’espace pour que l’autre puisse aller plus loin que la réponse qu’il avait préparée.
C’est une qualité essentielle dans l’univers que Nadia Marouani construit autour d’elle.
Dans Skill.s, la conversation n’a véritablement d’intérêt que lorsqu’elle dépasse le CV de l’invité.
Une réussite publique raconte ce qui s’est produit.
Elle ne raconte pas nécessairement ce qu’il a fallu devenir pour qu’elle puisse se produire.
Alors il faut écouter autrement.
Entendre une hésitation.
Revenir sur un mot.
Comprendre qu’une anecdote apparemment secondaire contient parfois davantage de vérité qu’une grande déclaration.
Le talent de l’intervieweur ne réside plus uniquement dans la question posée. Il se trouve dans sa capacité à reconnaître l’endroit où quelque chose d’humain vient de s’ouvrir.
Et à ne pas le refermer trop vite avec la question suivante.
Chez Nadia, cette écoute rejoint directement son travail d’accompagnement.
Dans les deux cas, il ne s’agit pas d’occuper la conversation.
Il s’agit de permettre à l’autre d’y apparaître.
NE PAS CONFONDRE FORCE ET DURETÉ
Notre époque valorise énormément la force.
Il faut résister. Accélérer. Se dépasser. Sortir de sa zone de confort. Transformer chaque difficulté en opportunité.
À force de répétition, le développement personnel a parfois fini par produire sa propre brutalité.
La pensée de Nadia Marouani devient plus intéressante lorsqu’elle s’éloigne de cette injonction permanente.
L’être humain n’est pas une machine que l’on optimise indéfiniment.
Il possède des rythmes, des limites, des contradictions. Il peut être extrêmement compétent et traverser une période de doute. Être dirigeant et avoir besoin d’être écouté. Être reconnu et ne plus savoir exactement ce qu’il désire.
Accepter ces contradictions ne diminue pas la force.
Cela lui donne une autre définition.
La solidité n’est peut-être pas de ne jamais vaciller.
Elle est aussi de savoir reconnaître ce qui vacille en soi sans lui abandonner toute la direction de sa vie.
Dans cette perspective, la vulnérabilité n’est plus nécessairement l’opposé de la compétence.
Elle peut participer à sa construction.
NOUS SOMMES AUSSI CE QUE NOUS AVONS TRAVERSÉ
Une personne arrive rarement seule dans une conversation.
Elle arrive avec son éducation, ses rencontres, ses réussites, ses renoncements, les lieux qu’elle a connus, les personnes qui lui ont donné confiance et celles qui lui en ont retiré.
Elle arrive avec ce qu’elle raconte.
Et avec ce qu’elle ne raconte pas.
Le parcours international de Nadia Marouani a probablement renforcé cette conscience de la pluralité. Passer par différents univers professionnels et culturels oblige à constater qu’il n’existe pas une seule manière d’exercer l’autorité, de communiquer, de réussir ou même de se définir.
Ce déplacement est important.
Il apprend à relativiser ses propres codes.
À observer avant de juger.
À comprendre que ce qui paraît évident dans un environnement peut devenir totalement étranger dans un autre.
Peut-être est-ce aussi ainsi que se forme une certaine profondeur : non pas en accumulant des certitudes, mais en découvrant progressivement combien de réalités différentes peuvent coexister autour d’une même question.
La maturité commence parfois lorsque l’on cesse de demander au monde de confirmer systématiquement ce que l’on pensait déjà de lui.
TRANSMETTRE SANS FABRIQUER DES COPIES DE SOI
La transmission peut facilement devenir une forme de domination.
Celui qui sait explique. Celui qui apprend reproduit.
Mais les compétences humaines se transmettent mal de cette manière.
On ne peut pas donner sa confiance à quelqu’un comme on lui transmet une méthode.
On ne peut pas lui prêter son courage.
Encore moins lui imposer sa manière d’être.
On peut seulement créer les conditions qui lui permettent de découvrir les siennes.
C’est peut-être la philosophie la plus intéressante derrière les différents territoires occupés par Nadia : mentoring, conférences, conversations, média.
Transmettre sans demander à l’autre de devenir une copie.
Une expérience peut éclairer quelqu’un sans devenir son modèle.
Une conversation peut déplacer une pensée sans dicter une conclusion.
Une question peut parfois être infiniment plus féconde qu’un conseil.
Cette conception change profondément la relation à celui que l’on accompagne.
On ne lui dit plus :
voici comment devenir meilleur.
On lui demande implicitement :
qu’est-ce qui, en vous, mérite encore d’être découvert ?
SKILL.S, OU L’ART DE CHERCHER L’INVISIBLE
C’est probablement pour cette raison que Skill.s dépasse progressivement son format.
Le podcast devient un prétexte particulièrement contemporain pour poser une question ancienne :
qu’est-ce qui fait qu’un être humain devient celui qu’il est ?
Nadia invite des personnalités aux trajectoires très différentes.
Mais lorsqu’on retire les métiers, les titres et les formes extérieures du succès, les mêmes grandes matières reviennent.
Le doute.
Le désir.
La peur.
La discipline.
L’échec.
L’intuition.
La rencontre.
La persévérance.
La capacité de changer.
Tout ce qui fait qu’une vie professionnelle n’est finalement jamais seulement professionnelle.
Le véritable sujet de Skill.s pourrait alors ne pas être les compétences.
Il pourrait être leur origine humaine.
Ce moment où une expérience devient une leçon.
Où une difficulté produit une aptitude.
Où une rencontre modifie une trajectoire.
Où quelque chose que l’on a vécu finit par devenir quelque chose que l’on sait.
LA COMPÉTENCE LA PLUS RARE
Après la finance, l’entreprise, l’accompagnement des dirigeants, les conférences et les conversations enregistrées, le parcours de Nadia Marouani pourrait donner l’impression d’une accumulation.
Il raconte peut-être exactement l’inverse.
Une recherche qui se resserre.
Plus elle avance, plus son sujet semble revenir vers quelque chose de fondamental : l’être humain face à lui-même et face aux autres.
Ce que nous savons faire compte.
Mais ce que nous faisons de ce savoir compte davantage.
L’intelligence impressionne.
L’intelligence qui sait écouter rapproche.
La confiance permet d’avancer.
La confiance qui laisse également une place au doute permet d’évoluer.
Le leadership donne une capacité d’action.
Le leadership qui comprend les êtres humains donne une capacité d’entraînement.
Et la réussite permet parfois d’être reconnu par beaucoup de monde.
Elle ne garantit jamais que l’on se soit compris soi-même.
C’est peut-être à cet endroit que Nadia Marouani situe, consciemment ou non, l’essentiel de sa recherche.
Non pas fabriquer des êtres invulnérables.
Non pas promettre une version parfaite de soi.
Mais comprendre les ressources parfois silencieuses avec lesquelles chacun construit sa manière singulière d’exister, de travailler, de choisir et de rencontrer les autres.
Car au bout du compte, nous passons une grande partie de notre vie à développer des compétences.
Et peut-être une vie entière à apprendre qui nous sommes lorsque nous les utilisons.
